Referent KundenCenter (w/m/d) in Teilzeit

Mit einer Bilanzsumme von rund 13,7 Mrd. Euro sowie ca. 1.600 Mitarbeitenden ist die Kreissparkasse Heilbronn eines der größten und ertragsstärksten Kreditinstitute in Baden-Württemberg. Sowohl im Firmen- als auch im Privatkundengeschäft ist die Kreissparkasse Marktführer in der wirtschaftlich prosperierenden Region Heilbronn.

Ihr Profil

Betriebswirtschaftliches Studium, Sparkassenbetriebswirt oder einen vergleichbaren Abschluss Vertriebserfahrung Selbstständige, konzeptionelle und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes unternehmerisches Denken Hohes Maß an Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit und Kreativität Durchsetzungsvermögen, sicheres Auftreten und Entschlussfreudigkeit

Ihre Aufgaben

Strategische Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen im Digitalen BeratungsCenter Pilotierung und Umsetzung technischer Innovationen in enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachbereichen Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung von Beratungs- und Abschlussprozessen im digitalen Beratungsumfeld Konzeption und Umsetzung eines systematischen Aufbaus betreuter Kundensegmente im Digitalen BeratungsCenter Monitoring zentraler Kennzahlen zur zielgerichteten Steuerung im Digitalen BeratungsCenter Planung und Koordination von Vertriebsaktivitäten und Kampagnen mit Fokus auf das Digitale BeratungsCenter - in Abstimmung mit dem Vertriebsmanagement Unterstützung bei Grundsatzthemen und Steuerungsinstrumenten im KundenCenter Teilnahme und Mitwirkung an Projekten

Wir bieten

Ca. 14 Gehälter im Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst Flexible Arbeitszeiten bei einer 39h-Woche (bei Vollzeit) sowie grundsätzliche Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Eine betrieblich finanzierte Krankenzusatzversicherung inkl. jährlichem Gesundheitsbudget von 400EUR sowie digitale Gesundheitsservices Deutschlandticket als JobTicket für 14EUR, vergünstigte Parkmöglichkeiten (nach Verfügbarkeit) und bezuschusstes Bike Leasing Zahlreiche Sozialleistungen wie eine betrieblich finanzierte Altersvorsorge, 32 Tage Urlaub , ein bezuschusstes Mittagessen und arbeitsfrei am Geburtstag Angebote zur Vereinbarung von Beruf und Familie sowie z.B. kostenlose Kurs- und Präventionsangebote Vielfältiges Seminar- und Weiterbildungsangebot Weitere Benefits finden Sie hier

Für Fragen stehen Ihnen Jörg Meier, Leiter KundenCenter, Telefon 07131/638-13001 und Anja Schmetzer, Personalbetreuerin, Telefon 07131/638-10511, gerne zur Verfügung. Anja Schmetzer Personalbetreuerin 07131/638-10511

Kreissparkasse Heilbronn