Leiter ADAC Reisebüro und Geschäftsstelle (w/m/d)

Heilbronn

Der Regionalclub ADAC Württemberg e.V. wurde 1904 gegründet. Mittlerweile arbeiten 230 Mitarbeitende in unseren 14 Geschäftsstellen in Württemberg. Hier kümmern wir uns um die Themen Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und natürlich die ADAC Mitgliedschaft.

Aufgaben

Sie übernehmen und verantworten den Betrieb und die Steuerung der Geschäftsstelle, betreuen und fördern die Bereiche Mitgliedschaft, Reise, Versicherung und Ware.
Ergänzend sind Sie für die Organisation aller kaufmännischen Vorgänge zuständig.
In Ihrer Aufgabe führen, motivieren und entwickeln Sie die Mitarbeitenden in Ihrem Team und sind verantwortlich für eine optimale und stabile Personaleinsatzplanung.
Es ist Ihnen wichtig, die Kundenzufriedenheit zu pflegen und weiter auszubauen.
Sie unterstützen Ihr Team aktiv bei der persönlichen Beratung unserer Mitglieder und Kunden.
Sie und das Team der Geschäftsstelle repräsentieren den ADAC Württemberg in Ihrer Region.

Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung.
Zusätzlich haben Sie umfangreiche Kenntnisse im Bereich Touristik bzw. Reiseverkehr oder in der Versicherungswirtschaft.
Motivation, Servicementalität und Begeisterungsfähigkeit zeichnen Ihre Arbeitsweise und Ihre Rolle als Führungskraft aus.
Unternehmerisches Denken und Handeln sowie eine strukturierte Aufgaben- und Zielorientierung sind für Sie selbstverständlich.
Sie besitzen ein ausgeprägtes Engagement hinsichtlich Vertrieb und Kundenbetreuung; es fällt Ihnen leicht, Gelegenheiten zu erkennen und daraus verkaufsfördernde Maßnahmen abzuleiten.